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2020年08月26日 周三

驻区委未来科学城工委纪检监察组: 扎实推进“接诉即办”监督工作做细做实

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今年以来,驻区委未来科学城工委纪检监察组加强“接诉即办”专项监督工作,聚焦重点领域、重点环节以及群众反映强烈的突出问题,扎实推进“接诉即办”监督工作做细做实,切实提高工作质效。

一是及时督促,听取工作汇报。每月按照秒速赛车平台《“接诉即办”工作监督检查提示函》的要求,对照重点监督内容,及时督促园区管委会及其他监督单位做好落实,并抽查部分工单完成情况,在规定时间节点之内完成每月的监督工作。通过参加工委会议听取每月“接诉即办”工作汇报,保持与管委会主任及主管“接诉即办”工作的相关领导沟通,及时跟进重点工单的完成及推进情况。

二是严格检查,开展专项监督。在完成每月抽查工作的同时,2020年7月下发《关于开展2020年7月“接诉即办”工作监督检查的通知》,检查了各监督单位本月的工单台账,分析“接诉即办”存在的问题,并及时向监督单位反馈,督促整改。

三是狠抓细节,提升工作质量。要求各监督单位工作人员每月接到通知后,及时报单位主要领导批阅并督办,确保此项工作落实到位;强调开展“接诉即办”工作要实事求是,快速处理,及时反馈,按时报送。坚决做到不漏报,不瞒报,不迟报;明确抽查工单报送材料的应每个工单建一个文件夹,包含: 工单、领导批转图片、办理情况等相关材料,有现场照片、电话录音或视频资料的一并报送。

在今后的工作中,将进一步加强“接诉即办”工作专项监督,以监督提质效,以履职尽责提升工作满意度,督促各监督单位切实为群众解决实际问题。(文/王祺 责编/崔怡平)

 

 

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